quinta-feira, 15 de abril de 2010
segunda-feira, 15 de fevereiro de 2010
Nota da engenharia de software da AZ América sobre a demora da atualização para todos os modelos
Olá a todos... É bom ver a casa limpa...
Obrigado à Oxbox e amigos.
Este último blackout foi um tiro certeiro em nosso coração. Parece que os suíços cuidam do seu emprego e fazem todo o possível para conseguir. Nós sempre achamos que eles podem fazer melhores contra-ataques... Mas este foi ótimo!
E isso vai nos custar no mínimo uma semana para chegar uma uma correção aceitável, e não uma rápida e suja.
Nós sabemos que as outras fabricantes já lançaram correções. Bom para eles.
Nós queremos fazer com o máximo de cuidado, e do melhor jeito possível, para lhes dar um software melhor.
Por favor,
Aproveitem esse carnaval, e dancem ao samba.
domingo, 14 de fevereiro de 2010
Recebimento de atualizaçãoes por email
Para quem quiser receber as atualizações via email deixe um comentario nesse post com a marca e modelo do decoder e seu email
terça-feira, 23 de junho de 2009
Instruções para atualização pelo Cabo: S800, S810 e S810B.
Atenção usuários do S800 favor verificar a informação sobre o bug do cabo contida no final deste post.
1 ) Baixe a atualização de acordo com o seu modelo
2 ) Baixe o software de atualização (AZ-Loader) de acordo com o seu modelo.
3 ) Descompacte os dois arquivos em uma pasta a sua escolha.
4 ) Execute o programa de Atualuzação (AZ-Loader)
5 ) Certifique-se que o cabo esteja ligado na Porta COM1 e selecione no programa na opção PORT "COM 1".
6 ) Caso tenha dúvidas de qual porta utilizar, vá ate o Gerenciador de Dispositivos (Painel de Controle/Sistema) localize o item Portas (COM & LPT), e verifique quais as portas disponíveis.
7 ) Deixe o aparelho ligado na tomada, porem com a chave traseira desligada.
8 ) Conecte o cabo ao computador e decodificador. Atenção nunca ligue o cabo ao receptor com ele ligado você pode queimar a porta serial do mesmo ou do seu computador.
9 ) Clique no botão "Browse" e selecione o firmware que você acabou de baixar. (s810_MECM_12-Jun-09.abs, s810b_MECM_12-Junio-09.abs ou s800_MECM_12-Jun-09.abs)
10) Clique no botão NEXT.
11) Ligue o aparelho pela chave traseira.
12) Caso aparece a mensagem "Synchronizing STBs...Please reset target!", desligue o decodificador e religue novamente.
13) Aguarde o processo de carregamento do firmware.
14) Clique em Next.
15) Aguarde que a atualização termine.
Bug no cabo do S800.
Por um problema de fabricação algumas unidades do AZ-America S800 estão vindo com problemas no cabo RS232.
Como mostra a imagem abaixo o pino 5 do cabo esta aterrando na carcaça e por isso muito não conseguem fazer a atualização utilizando o cabo.
A solução definitiva para este problema é refazer a solda do cabo verde no pino 5 do conector.
Existe também uma solução paliativa que consiste em usar uma arruela para fazer o aterramento na carcaça do receptor como demonstrado na imagem abaixo.
Esta imagems forão retiradas do forum azworld.net.
Fiz o procedimento de atualização e meu receptor agora não liga mais e apresenta a mensagem ASH ou fica somente em ON ou simplesmente não liga.
O processo de atualização não foi concluido corretamente ou existe alguma incompatibilidade entre o bootloader (parte do firmware responsavel pelo carregamento do mesmo) e o firmware utilizando. Para resolver este problema basta você seguir todos os passos anteriores usando o(s) arquivos de Recovery
Atenção usuários do S800 favor verificar a informação sobre o bug do cabo contida no final deste post.
1 ) Baixe a atualização de acordo com o seu modelo
2 ) Baixe o software de atualização (AZ-Loader) de acordo com o seu modelo.
3 ) Descompacte os dois arquivos em uma pasta a sua escolha.
4 ) Execute o programa de Atualuzação (AZ-Loader)
5 ) Certifique-se que o cabo esteja ligado na Porta COM1 e selecione no programa na opção PORT "COM 1".
6 ) Caso tenha dúvidas de qual porta utilizar, vá ate o Gerenciador de Dispositivos (Painel de Controle/Sistema) localize o item Portas (COM & LPT), e verifique quais as portas disponíveis.
7 ) Deixe o aparelho ligado na tomada, porem com a chave traseira desligada.
8 ) Conecte o cabo ao computador e decodificador. Atenção nunca ligue o cabo ao receptor com ele ligado você pode queimar a porta serial do mesmo ou do seu computador.
9 ) Clique no botão "Browse" e selecione o firmware que você acabou de baixar. (s810_MECM_12-Jun-09.abs, s810b_MECM_12-Junio-09.abs ou s800_MECM_12-Jun-09.abs)
10) Clique no botão NEXT.
11) Ligue o aparelho pela chave traseira.
12) Caso aparece a mensagem "Synchronizing STBs...Please reset target!", desligue o decodificador e religue novamente.
13) Aguarde o processo de carregamento do firmware.
14) Clique em Next.
15) Aguarde que a atualização termine.
Bug no cabo do S800.
Por um problema de fabricação algumas unidades do AZ-America S800 estão vindo com problemas no cabo RS232.
Como mostra a imagem abaixo o pino 5 do cabo esta aterrando na carcaça e por isso muito não conseguem fazer a atualização utilizando o cabo.
A solução definitiva para este problema é refazer a solda do cabo verde no pino 5 do conector.
Existe também uma solução paliativa que consiste em usar uma arruela para fazer o aterramento na carcaça do receptor como demonstrado na imagem abaixo.
Esta imagems forão retiradas do forum azworld.net.
Fiz o procedimento de atualização e meu receptor agora não liga mais e apresenta a mensagem ASH ou fica somente em ON ou simplesmente não liga.
O processo de atualização não foi concluido corretamente ou existe alguma incompatibilidade entre o bootloader (parte do firmware responsavel pelo carregamento do mesmo) e o firmware utilizando. Para resolver este problema basta você seguir todos os passos anteriores usando o(s) arquivos de Recovery
Upgrade por USB
Instruções para atualização pelo Pendrive: Apenas para o S810 e S810B
ATENÇÂO: Se o seu decodificador nunca foi atualizado antes de fazer a atualização pela USB, consulte o fim deste post sobre atualização por cabo.
ATENÇÂO: Nunca conecte um cabo USB entre o receptor e o computador, você pode queimar a porta USB do receptor e do computador.
Este são os passos para atualização de receptores com firmwares antigos:
Primeira etapa atualizar com o Firmware para o dia 17/04. (Somente para o S810)
1 ) Baixe a atualização do firmware S810
2 ) Descompacte o arquivo e coloque-o dentro do pen drive. (Obrigatoriamente na pasta raiz, se o arquivo estiver dentro de alguma pasta o receptor não o identifica)
3 ) Conecte o pen drive no aparelho. (Caso ele abra uma janela com o conteúdo do pen drive, aperte a tecla EXIT no controle remoto)
4 ) Entre no MENU > FERRAMENTAS > UPGRADE BY USB
5 ) Em update file selecione: S810_AUfix_170409.abs.(ou outro se for mais novo)
6 ) Na opção Modo de Melhorar/Upgrade mode selecione a opção selecione maincode.
7 ) Selecione Inicio/Start e aguarde o aparelho atualizar. Ao final da atualização ele irá reiniciar automaticamente.
Segunda etapa atualizar com o BootLoader: (Para o S810 e S810B)
1 ) Baixe a atualização do bootloader
2 ) Descompacte o arquivo e coloque-o dentro do pen drive. (Obrigatoriamente na pasta raiz, se o arquivo estiver dentro de alguma pasta o receptor não o identifica)
3 ) Conecte o pen drive no aparelho. (Caso ele abra uma janela com o conteúdo do pen drive, aperte a tecla EXIT no controle remoto)
4 ) Entre no MENU > FERRAMENTAS > UPGRADE BY USB
5 ) Em update file selecione: loader.abs.
6 ) Na opção Modo de Melhorar/Upgrade mode selecione a opção selecione Allcode.
7 ) Selecione Inicio/Start e aguarde o aparelho atualizar. Ao final da atualização ele irá reiniciar automaticamente.
8 ) Basta seguir os passo mostrados abaixo para atualizar para a nova versao.
Passos para os receptores que já foram atualizados com o firmware do dia 04/06:
1 ) Baixe a atualização do firmware
2 ) Descompacte o arquivo e coloque-o dentro do pen drive. (Obrigatoriamente na pasta raiz, se o arquivo estiver dentro de alguma pasta o receptor não o identifica)
3 ) Conecte o pen drive no aparelho. (Caso ele abra uma janela com o conteúdo do pen drive, aperte a tecla EXIT no controle remoto)
4 ) Entre no MENU > FERRAMENTAS > UPGRADE BY USB
5 ) Em update file selecione, s810_MECM_12-Jun-09.abs.
6 ) Na opção Modo de Melhorar/Upgrade mode selecione a opção selecione Allcode+Bootloader.
7 ) Selecione Inicio/Start e aguarde o aparelho atualizar. Ao final da atualização ele irá reiniciar automaticamente.
Com isso você deve ter todos os canais liberados novamente, caso esteja com problema de "ESCALADA" em algum canal, deixe parado no canal por um tempo que ele deve voltar ao normal.
ATENÇÂO: Se o seu decodificador nunca foi atualizado antes de fazer a atualização pela USB, consulte o fim deste post sobre atualização por cabo.
ATENÇÂO: Nunca conecte um cabo USB entre o receptor e o computador, você pode queimar a porta USB do receptor e do computador.
Este são os passos para atualização de receptores com firmwares antigos:
Primeira etapa atualizar com o Firmware para o dia 17/04. (Somente para o S810)
1 ) Baixe a atualização do firmware S810
2 ) Descompacte o arquivo e coloque-o dentro do pen drive. (Obrigatoriamente na pasta raiz, se o arquivo estiver dentro de alguma pasta o receptor não o identifica)
3 ) Conecte o pen drive no aparelho. (Caso ele abra uma janela com o conteúdo do pen drive, aperte a tecla EXIT no controle remoto)
4 ) Entre no MENU > FERRAMENTAS > UPGRADE BY USB
5 ) Em update file selecione: S810_AUfix_170409.abs.(ou outro se for mais novo)
6 ) Na opção Modo de Melhorar/Upgrade mode selecione a opção selecione maincode.
7 ) Selecione Inicio/Start e aguarde o aparelho atualizar. Ao final da atualização ele irá reiniciar automaticamente.
Segunda etapa atualizar com o BootLoader: (Para o S810 e S810B)
1 ) Baixe a atualização do bootloader
2 ) Descompacte o arquivo e coloque-o dentro do pen drive. (Obrigatoriamente na pasta raiz, se o arquivo estiver dentro de alguma pasta o receptor não o identifica)
3 ) Conecte o pen drive no aparelho. (Caso ele abra uma janela com o conteúdo do pen drive, aperte a tecla EXIT no controle remoto)
4 ) Entre no MENU > FERRAMENTAS > UPGRADE BY USB
5 ) Em update file selecione: loader.abs.
6 ) Na opção Modo de Melhorar/Upgrade mode selecione a opção selecione Allcode.
7 ) Selecione Inicio/Start e aguarde o aparelho atualizar. Ao final da atualização ele irá reiniciar automaticamente.
8 ) Basta seguir os passo mostrados abaixo para atualizar para a nova versao.
Passos para os receptores que já foram atualizados com o firmware do dia 04/06:
1 ) Baixe a atualização do firmware
2 ) Descompacte o arquivo e coloque-o dentro do pen drive. (Obrigatoriamente na pasta raiz, se o arquivo estiver dentro de alguma pasta o receptor não o identifica)
3 ) Conecte o pen drive no aparelho. (Caso ele abra uma janela com o conteúdo do pen drive, aperte a tecla EXIT no controle remoto)
4 ) Entre no MENU > FERRAMENTAS > UPGRADE BY USB
5 ) Em update file selecione, s810_MECM_12-Jun-09.abs.
6 ) Na opção Modo de Melhorar/Upgrade mode selecione a opção selecione Allcode+Bootloader.
7 ) Selecione Inicio/Start e aguarde o aparelho atualizar. Ao final da atualização ele irá reiniciar automaticamente.
Com isso você deve ter todos os canais liberados novamente, caso esteja com problema de "ESCALADA" em algum canal, deixe parado no canal por um tempo que ele deve voltar ao normal.
domingo, 21 de junho de 2009
AZLoader(somente via cabo!!!)
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